خدمة العملاء

نلتزم بالرد على استفساراتك بشكل فوري.

سنرد على استفسارك في يوم العمل نفسه في موعد أقصاه 4:00 مساءً.
إذا لم نتمكن من الاتصال بك، فسنرسل إليك رسالة على عنوان البريد الإلكتروني المسجّل لدينا.
سنحاول الرد على استفسارك خلال يومي عمل.
سنخبرك دائمًا بشكل مسبق في حال وجدنا أن التعامل مع استفسارك سيستغرق المزيد من الوقت ولا يمكننا الرد عليه خلال يومي عمل.
إذا لم تكن راضياً عن رد أو استجابة فريق خدمات العملاء من الشركات، فيمكنك رفع استفسارك إلى المستوى التالي.
البريد الالكتروني:

corporate-csu@mashreq.com

داخل الإمارات:

800CCSU/800-2278

خارج الإمارات:

46620 442 971+

إذا لم تكن راضياً، يمكنك التقدم بالشكوى

للتقدم بالشكوى

Escalationscorporatecsu@mashreq.com

هل وجدت المعلومات التي كنت تبحث عنها في هذه الصفحة؟